自新零售、智慧零售以及无界零售的理念普及以来，各大品牌都在努力提升自身品牌的各项优势，并试图通过新的运营方式来赋予线下零售活力。可见，其零售的发展方向倾向于线上线下相结合以及新技术打造舒适体验的方向。而便利仔作为传统零售品牌，在迎合2020年的整体消费需求时，又应该如何去应对呢？

 

    首先，作为传统零售品牌，便利仔所拥有的优势就是辨识度高，且符合大众的审美标准。但在线下店铺的综合服务上，却有着一定的短板：不能够为消费者提供兼食品与附加商品一体的服务，只能够满足快递收发等传统服务范畴，缺乏服务体系的创新。

    其次，品牌在应对这些问题时，其创新思维不能够局限于线下实体上，而是应该从周围的消费者群体入手，以“因地制宜”的方式来满足周围消费者的整体需求。进而根据智能收银系统的建议，对商品的补货、备存等做出优质的计划。

 

    最后，在创新品牌的综合服务体系时，其传统零售模式已经不足以满足消费者的需求。因此，品牌将无人零体系植入进传统便利零售的线下店铺中去，对消费来说，比较新颖的零售方式能够吸引到自身。另一边对于品牌的线下店铺来说，能够节省一点的成本支出，并且还能够将营业时间延长至24小时。

 

    因此，在2020年的零售发展环境已经不同与往日，品牌需要以新的面貌与对待消费者。