外送平台、线上电商等线上平台的兴起，很大程度上改变了消费者群体的消费习惯。与其说消费者的购物方式被改变了，其实是各种平台的玩法引导着消费者发生改变，进而培养了他们的消费习惯。因此，这对于以实体零售为主的便利仔便利店来说，有着一定的影响，那么如何激发2020年的消费需求，成了品牌需要考虑的事。

 

    对于消费者来说，适宜自身需求的业态，才拥有吸引力。而便利仔将无人零售体系植入其中，在降低人工成本的情况下满足消费者群体的夜间需求。其购买方式也颇具现代化气息，消费者只需要通过扫脸的方式即可入店消费，其结账方式也是通过智能门门口的自助结账设备。

    其次，品牌在打造自身业态时，并没有将店铺的定位固定，其按照经营者的意愿，可以将店铺的亚太形势自由切换。而起初的装修工作由品牌的装修队安排，后续按照合伙人的想法结合区域消费者人群的特点，可以将奶茶等业态融入进来，丰富小小便利店的业态范畴，吸引消费者进店消费。

 

    由于便利店为个体的特性，其经营人在不借助平台的情况下也能够拓展其他服务体系来获得消费者的芳心。因此，不受限于品牌的情况下，便利店也能够拥有快递收发、家居用品等服务，根据周围消费者的情况来拓展服务体系。

 

    因此，在2020年的零售大环境下，品牌不仅需要拥有较好的应对措施，还需要不断丰富自身来获得消费者的青睐。