经营一家便利店，大部分的商品损耗是由店员作业错误偷窃或意外损失造成，其中，意外损失便利店难以避免也无法阻碍，所以便利店经营只能从店员方面去改善。今天，便利仔教你如何解决商品的内部损耗！

第一、加强内部店员管理，防止店员偷窃。针对店员偷窃行为制定专门的处罚办法，公布于众，严格执行。对店员在上下班期间购物情况要严格规定，禁止店员在上班时间去购物或预留商品。店员在休息时间所购商品应有发票和收银条，以备保安人员验收检查。

第二、加强作业管理，规范作业流程。每天应该自己检查或者安排检查，商品标牌上的价格与价格卡是否相符，留意商品变价情况等。仓库管理的好坏也会影响到损耗的多少，应当安排专门人员进行监督，使仓库管理规范化，减少仓库里的损耗。另外对收银员或店员严明作业纪律，并制定相关的处罚条例，严格执行，避免出现店员故意漏扫部分商品等。

第三、商品变质、损坏等原因。应注意检查商品的保质期。在商品过期前，尽可能把商品做活动促销，售卖出去，减少商品过期无法销售造成的损失。商品在店面陈列过程中，由于陈列问题，如放置位置不佳引起倒塌，或容易被过往顾客碰撞而引起损坏。因此，要科学合理地陈列商品。若商品在运输中损坏，我们要收货过程中应认真仔细地检查，遇到有问题的商品第一时间进行退换，验收后再发现的商品，只能自己承担损失。

想要便利店经营得好，就要从自身规范做起。制定好相应的规章制度，管理好员工的作业情况，从而减少便利店不必要的损耗，只有做好这些方面，才能谈如何对外经营。