2020年随着疫情的影响，线下零售个体大都受到了一定的波及，其主要原因是消费的消费方式和观念正在逐渐拓宽，在线下店铺内购物难免会增加风险。因此，更多的消费者倾向于线上平台的购物，其中不乏有电商、新零售平台，涵盖了消费者日常生活中的多个场景。而便利仔作为线下实体零售品牌，在此零售环境下，又有着怎样的觉悟呢？

 

    对于当代年轻人群体来说，他们对于线上平台的接受能力较强，且日益提高的消费习惯也在一定程度上淡漠了对价格的敏感度。因此，这也是外送平台每日优鲜、叮咚买菜等平台获得融资的一大因素。而这对于线下便利店来说既是一种挑战，也是一种发展机遇。

    而便利仔在这个零售背景下，将自己的业态进行升级，从安全角度出发，把无人管理体系引入进来，植入到品牌的线下门店中去。消费者只需要通过智能门扫脸的方式即可开门入店，在挑选完商品后，可以通过门口的自助结账设备操作后即可带货离场，全程自助的方式减少了人与人之间的接触。

 

    其次，线上小程序的开发也为社区电商、便利店就近配送等服务奠定了基础。另一边，品牌还专门设立了督导团队，采用总部统一培训的方式来将合理的零售策略传授至各区域的线下门店，进而提高品牌线下店铺的整体盈利能力。

 

    因此，便利仔品牌在新零售时代有着较高的觉悟。