近几年，虽然便利店行业形势大好，但相对大型商超，便利店无论在价格、商品种类还是顾客吸引力都处于劣势。面对这种形势，便利仔便利店通过最大限度满足顾客需求，提升顾客忠诚度，以获得市场竞争力。
 

    据相关调查显示，大部分选择去超市购物的消费者并非因为便利店里的商品不足，考虑更多的是价格和质量。因此便利仔便利店不以超市一应俱全的商品为经营模式，而是针对区域性消费者的消费喜好和习惯，适当增减商品，优化产品结构。

    虽然作为社区便利店已经有了地理位置的优势，但适当增长营业时间才是增加销售额、给顾客提供便利的经营方式。由于当代年轻消费群体更热衷于夜生活，晚上10点以后有消费需求的顾客占有很大的比例。便利仔便利店考虑到了这一点，延长了营业时间，引导夜间消费者对便利店形成依赖性，增加收益。
 

    根据研究表明，70%的消费者愿意向亲朋好友推荐信任度较高、服务口碑较好的门店。这促使便利仔便利店推行以顾客为中心的理念，从细节处出发，注重消费者的急性需求。不仅提供了休息区供附近居民放松，还在门口放置了自行车打气筒、雨伞等应急用品供消费者免费使用。
 

    便利仔便利店以消费者角度出发，为其提供最贴心的便利，以细节打动大众，从而拉动经济效益。